Sokongan PayungMed

Hubungi kami

Halaman ini untuk PayungMed, aplikasi temujanji yang diterbitkan oleh Aznidin Zainuddin.

Untuk menghubungi kami, hantar e-mel ke support@payungmed.my.

Apa yang perlu disertakan

Beritahu kami apa yang anda cuba lakukan, apa yang berlaku, dan sama ada telefon anda iPhone atau telefon Android. Jika soalan anda tentang akaun anda, hantar e-mel dari alamat e-mel yang digunakan oleh akaun PayungMed anda, supaya kami dapat mencarinya.

Jangan hantar butiran temujanji, gambar kad temujanji, kata laluan, atau kod daripada e-mel kami. Kami tidak memerlukannya untuk membantu anda. Jika anda menghantar tangkapan skrin, semak dahulu bahawa ia tidak menunjukkan sebarang temujanji atau kad.

Bila anda akan menerima balasan

Setiap e-mel dibaca oleh seorang manusia, bukan oleh sistem automatik. Kami tidak menjanjikan masa untuk membalas, dan kami lebih rela menyatakannya daripada menyebut masa yang tidak dapat kami tunaikan.

Memadam akaun anda

Anda boleh memadam akaun anda dalam aplikasi itu sendiri: buka Tetapan, kemudian Akaun, kemudian Padam akaun. Jika anda tidak lagi mempunyai aplikasi ini, atau tidak dapat log masuk, langkah untuk memintanya melalui e-mel ada di sini: https://payungmed.my/ms/delete-account

Privasi anda

Dasar privasi kami menerangkan apa yang disimpan oleh perkhidmatan ini, di mana ia disimpan dan berapa lama ia disimpan, termasuk apa yang berlaku kepada e-mel yang anda hantar kepada kami: https://payungmed.my/ms/privacy